Dear Customer,

In order to help minimize additional shipping costs, we would like to remind you of the importance of providing the correct chargeable weight for every shipment submitted for transportation.

DHL Germany continuously verifies shipment parameters based on the electronic data transmitted during shipment creation and measurements performed within its operational network. In cases where discrepancies are identified, the carrier may apply Weight Correction charges.

DHL applies the following weight tolerances:

• 0 - 4.9 kg → 0.1 kg tolerance
• 5 - 9.9 kg → 0.2 kg tolerance
• 10 - 19.9 kg → 0.3 kg tolerance
• Above 20 kg → 0.4 kg tolerance

Particular attention should be paid to shipments exceeding 10 kg, as additional weight-related labelling requirements apply.

The most common reason for weight corrections is the use of estimated or outdated shipment data within warehouse or ERP systems that do not accurately reflect the final shipment parameters.

Please note that any charges applied by the carrier as a result of weight corrections are third-party costs and will be re-invoiced in accordance with the agreed terms and conditions of cooperation.

If maintaining accurate product data and chargeable weights is operationally challenging, please contact your Account Manager, who will be happy to discuss the possibilities offered by SPX Fulfillment services.

SPX Team

___

Drodzy Klienci,

W celu ograniczenia dodatkowych kosztów związanych z obsługą przesyłek przypominamy o konieczności podawania prawidłowej wagi rozliczeniowej każdej przesyłki przekazywanej do realizacji.

DHL Germany prowadzi stałą weryfikację parametrów przesyłek na podstawie danych przekazywanych elektronicznie oraz pomiarów wykonywanych w swojej sieci operacyjnej. W przypadku stwierdzenia rozbieżności operator nalicza opłaty typu Weight Correction.

Obowiązujące tolerancje wagowe wynoszą:

• 0 - 4,9 kg → 0,1 kg

• 5 - 9,9 kg → 0,2 kg

• 10 - 19,9 kg → 0,3 kg

• powyżej 20 kg → 0,4 kg

Szczególnie istotne jest prawidłowe deklarowanie przesyłek powyżej 10 kg, dla których obowiązują dodatkowe wymogi oznaczeń wagowych na etykietach.

Najczęstszą przyczyną korekt są orientacyjne lub nieaktualne dane zapisane w systemach magazynowych, które nie odpowiadają rzeczywistym parametrom przesyłki przekazywanej do wysyłki.

Przypominamy, że opłaty naliczane przez operatorów za korekty wagowe podlegają dalszemu rozliczeniu zgodnie z warunkami współpracy.

Jeżeli dokładne zarządzanie danymi produktowymi oraz wagami rozliczeniowymi stanowi wyzwanie operacyjne, zachęcamy do kontaktu z opiekunem handlowym, który przedstawi możliwości współpracy w ramach usługi fulfillment SPX.

Zespół SPX